Basın Bülteni

Artık ihbarnameler kısa mesaj ile cep telefonlarında!

Artık ihbarnameler kısa mesaj ile cep telefonlarında! 

Yapılan bilgi güncelleme çalışmaları ile sistemde kayıtlı yaklaşık 7000 abonenin bilgileri güncellenerek abonelerimizi sms ile bilgilendirme hizmetimiz başladı. 

Öncelik İhbarnamelerde

Uygulama ile ilgili açıklama yapan Esgaz Genel Müdür Yardımcısı Cebrail Özdemir; “Son zamanlarda ihbarnamelerin vatandaşlarımızın eline ulaşmaması gibi ve bu nedenle abonemizin mağdur edilmesi ile ilgili şikayetler alıyoruz. Bu sebeple web sayfamızda abonelerimize yönelik bir anket düzenledik. Anketimizde abonelerimize ihbarnamelerin ne şekilde ulaştırılmasını istediklerine yönelik soru yönettik ve abonelerimizin büyük çoğunluğu cep telefonlarına iletilmesi yönünde cevap verdi. Bizlerde GSM operatörleri ile görüşerek cep telefonlarına ihbarnamelerin mesaj yolu ile gönderilmesini görüşmeye başladık” diyerek açıklamasına devam etti: “Yaptığımız veri tabanı kontrollerinde ve örnekleme çalışmaları ile abonelerimizin çoğunda cep telefonu bilgisinin olmadığı ve ya güncel olmadığını tespit ettik. Vakit kaybetmeden abonelerimizin bilgilerini güncelleme amaçlı formlar hazırladık ve basın aracılığı ile duyuru güncelleme duyuruları yaptık. Bunun sonucunda da Eylülde başlattığımız bu bilgi güncelleme çalışması ile bugüne kadar 7000 adet abonemizin bilgi güncellemeleri tamamladı ve halen daha güncelleme işlemleri devam etmektedir. Abonelik yaptırdıktan bu yana cep telefonu bilgisi değişen abonelerimiz info@esgaz.com.tr adresinden mail yolu ile veya kurumumuza gelerek güncelleme işlemlerini tamamlayabilirler. Eğer bu hizmetimiz başarılı olur ise fatura, iç tesisat randevu tarihi gibi bilgilendirmeleri de kısa mesaj ile göndermeyi hedefliyoruz.” Dedi.